por Barbara Kelch | fev 16, 2019 | Arquitetura, Consultoria
Melhoria Contínua: Você já deve ter ouvido falar disto. Melhoria Contínua. Mas o que é isto, e como pode me ajudar no dia a dia? Com a evolução cada vez maior das mídias sociais, somos diariamente atingidos por vários termos do vocabulário antes dominados somente por...
por Barbara Kelch | jul 26, 2018 | Mediação
O que é Mediação? A mediação é um método alternativo de resolução de conflitos. Ela conta com a participação de um mediador profissional imparcial. Assim, este profissional apoia as partes na busca de uma proposta de solução que atenda aos envolvidos de modo...
por Barbara Kelch | jun 19, 2018 | Arquitetura, Consultoria
Customizar processos e controles para se diferenciar da concorrência. Sabemos que atualmente as empresas devem ser altamente eficazes se quiserem manter-se e destacar-se no mercado. As margens de lucro diminuíram, a concorrência aumentou, temos empresas...
por Barbara Kelch | maio 23, 2018 | Consultoria
Indicadores: Porque precisamos deles? Sem indicadores de referencias, não é possível identificar pontos de fragilidade ou monitorar a efetividade de melhorias implantadas! Para que possamos controlar a nossa velocidade nas ruas, existe um padrão de medição, que são os...
por Barbara Kelch | abr 18, 2018 | Arquitetura
O que é a Norma de Desempenho A Norma de Desempenho, ABNT NBR 15.575:2013 é uma Norma Técnica publicada pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Ela foi desenvolvida com o objetivo de definir quantitativamente requisitos de desempenho para os...
